Politica de privacidad

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

VIEJAS DE IZAN SL es el Responsable del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

¿Para qué tratamos sus datos personales y con que base legal lo hacemos?

Según el formulario donde hayamos obtenido sus datos personales, los trataremos de manera confidencial para alcanzar los siguientes fines:

En el formulario E-commerce

• Gestionar compras online en base a los Términos y Condiciones de contratación. (por el consentimiento del interesado, 6.1.a GDPR)
• Gestionar, mantener, mejorar o desarrollar los servicios prestados. (para la ejecución de un contrato o precontrato, 6.1.b GDPR)
• La posibilidad de realizar encuestas de satisfacción y calidad. (por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR)

En el formulario Contacto

• Dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición en la página web del responsable. (por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR)
• Envío de comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el responsable y relacionadas sobre sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores con los que este haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales. (por el consentimiento del interesado, 6.1.a GDPR)
• Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado. (por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR)
• Tratamiento de datos relativos a cookies propias y de terceros con el fin de analizar sus hábitos de navegación y mejorar los servicios. Puede consultar el detalle de esta información en el Aviso legal y en la política de cookies.

 ¿Durante cuánto tiempo guardaremos sus datos personales?

Si finalmente contrata nuestros servicios, los datos para la gestión de la relación con el cliente, la facturación y el cobro de los servicios serán conservados durante todo el tiempo en que el contrato esté vigente. Una vez finalizada dicha relación, en su caso, los datos podrán ser conservados durante el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato. Los informes estadísticos relativos a los estudios de mercado podrán ser conservados indefinidamente, si bien en ellos no se incluyen datos de carácter personal.

Los datos para la gestión de consultas y solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para dar respuesta a los mismos o para justificar responsabilidades legales

¿A quién facilitamos sus datos personales?

No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el Responsable tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.

¿Cuáles son sus derechos?

Informamos que como Uusario podrá ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a datos personales: Con este derecho podrá conocer que datos están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos.
• Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto Derecho de supresión de los datos personales. Esta operación se realizará en la medida de lo posible, siempre informando al Usuario.
• Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, se podrán conservar para el ejercicio o la defensa de reclamaciones
• Derecho a la portabilidad de sus datos personales
• Derecho de oposición al tratamiento de los datos personales.
• Derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento.
• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si como Usuario considera que el tratamiento realizado no se ajusta a la normativa vigente.

¿Donde puede ejercitar sus derechos?

VIEJAS DE IZAN SL. C/ REAL, 14 - 09370 GUIMIEL DE IZÁN (Burgos). E-mail: vdi@viejasdeizan.com

2. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Los datos personales comunicados por el Usuario a VIEJAS DE IZAN SL. pueden ser almacenados en bases de datos automatizadas o no, cuya titularidad corresponde en exclusiva al Responsable, asumiendo éste todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos.

La comunicación entre los usuarios y VIEJAS DE IZAN SL utiliza un canal seguro, y los datos transmitidos son cifrados gracias a protocolos a https, por tanto, garantizamos las mejores condiciones de seguridad para que la confidencialidad de los usuarios esté garantizada Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al VIEJAS DE IZAN SL. a la dirección indicada anteriormente